很抱歉不可以使用信用卡，网上交易只能使用银行借记卡。
7×24小时的网上交易服务，您可以随时办理网上开户，非交易时间的开户申请将作为下一个交易日的开户申请提交。
您可以在交易后（T+2日）登录网上交易系统确认是否开户成功，或者拨打全国客服热线400-821-7788查询开户是否成功。
开户申请成功提交后，投资者即可登录网上交易购买基金。但如果开户申请被确认失败，该笔交易申请也将一同被确认失败。
您可通过网上交易7×24小时提交交易申请，非交易时间的申请将作为下一个交易日的交易申请提交。认购期基金的当日交易受理时间会比这一时间延长，具体时间请注意该基金的发售公告和其他公告。
网上交易密码输入错误6次即会被锁定，2个小时后自动解锁。
请登录网上交易，点击“忘记密码”进行银行身份验证后，重新设置网上交易密码，如需协助请联系客户服务热线400-821-7788。
交易密码是您登录网上交易进行基金交易所需的密码，是您在网上交易开户过程中填写开户资料时自己设置的6位数字。而查询密码是您登陆我公司网站上的账户查询所需要的密码，初始查询密码是您开户证件号的后六位（字母或字符以数字以0代替，不足6位前面以0补齐），两者请勿混淆。
查询密码输入错误6次账户会被锁定，您可拨打客户服务热线400-821-7788转人工服务，客服人员通过身份核实后可以为您进行密码重置。
您在T日提交的交易申请将在T+1个交易日确认，T+2个交易日起您可以查询到该笔交易的确认情况。
如果您已查询到认购成功，您可在基金成立后查询基金份额。基金成立时间请关注德邦基金网上公告。
网上交易目前仅对个人投资者开放，暂未开通机构客户的网上交易功能。机构客户请与德邦基金全国客服热线400-821-7788联系。
网上开户不需要额外费用。
网上交易目前支持中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、光大银行、平安银行、上海银行、邮储银行、温州银行、民生银行、浦发银行的借记卡开户。
请先至银行办理挂失手续，补办与丢失的银行卡同号的新卡，开通网银手续。如您补办好的新卡与以前的卡号不一致，需联系德邦基金客服中心办理变更银行卡手续，您需提供您的身份证复印件（正反两面）、新旧银行卡复印件、银行证明材料，更多事宜可致电全国客服热线：400-821-7788。
