1、操作系统及浏览器要求:
建议您使用微软视窗2000以上版本操作系统,浏览器采用IE6.0及以上版本的浏览器,页面的分辨率设置为1024*768。请不要使用IE以外的其它浏览器来进行网上交易。
2、IE浏览器配置:
配置您的工具->Internet选项:
1) 工具->Internet选项->安全->自定义级别,将安全级别设置为:“安全级—中低”
2) 工具->Internet选项->高级->点击“还原默认设置”
3) 工具->Internet选项->常规->删除文件->选择“删除所有脱机内容”。
4)工具->Internet选项->隐私,将隐私级别设置为中高级别以下。
3、尽量减少使用搜索、辅助工具使用:
如使用搜索或辅助工具(如google、3721等),可能会在支付中无法看到银行的操作提示,或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面。
解决办法:
1) 在Internet选项→高级→还原默认设置
2) 在控制面板中的添加/删除程序中找到要关闭的工具并卸载掉。确认后,重新打开浏览器。
建议您使用微软视窗2000以上版本操作系统,浏览器采用IE6.0及以上版本的浏览器,页面的分辨率设置为1024*768。请不要使用IE以外的其它浏览器来进行网上交易。
2、IE浏览器配置:
配置您的工具->Internet选项:
1) 工具->Internet选项->安全->自定义级别,将安全级别设置为:“安全级—中低”
2) 工具->Internet选项->高级->点击“还原默认设置”
3) 工具->Internet选项->常规->删除文件->选择“删除所有脱机内容”。
4)工具->Internet选项->隐私,将隐私级别设置为中高级别以下。
3、尽量减少使用搜索、辅助工具使用:
如使用搜索或辅助工具(如google、3721等),可能会在支付中无法看到银行的操作提示,或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面。
解决办法:
1) 在Internet选项→高级→还原默认设置
2) 在控制面板中的添加/删除程序中找到要关闭的工具并卸载掉。确认后,重新打开浏览器。